Carta dei Servizi Ospedalieri e Territoriali

Cos'è

La Carta dei Servizi è il documento che la legge italiana ha voluto si realizzasse nel processo d’innovazione dei rapporti tra istituzioni e cittadino, a garanzia della qualità e delle modalità con le quali i servizi vengono erogati.

A CHI SI RIVOLGE

I principali destinatari della Carta dei Servizi sono i cittadini utenti del Servizio Socio Sanitario Nazionale, gli operatori della sanità, i Medici di Medicina Generale, i Comuni e le Associazioni di Volontariato e di tutela dei diritti dei cittadini.

A COSA SERVE

La Carta dei Servizi è un documento che contiene le informazioni principali relative ai servizi ospedalieri e territoriali offerti dall’ASST e che permette al cittadino una scelta consapevole. In questa ottica la Carta dei Servizi rappresenta uno degli strumenti per affermare la centralità del cittadino nel Sistema Socio Sanitario, nella massima trasparenza verso l’utente.

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