Accesso al Pronto Soccorso

Cosa serve

Quando si accede al Pronto Soccorso è bene:

• avere la Tessera Sanitaria/Carta regionale dei Servizi o almeno il tesserino del Codice Fiscale, oltre a eventuali attestazioni di esenzione dal pagamento del ticket;
• avere lo schema di assunzione delle terapie in uso;
• avere la documentazione sanitaria di eventuali precedenti ricoveri ospedalieri, accertamenti di laboratorio o strumentali.

Accedi al servizio

Il buon funzionamento del Pronto Soccorso dipende anche dall’uso corretto ed appropriato da parte degli utenti, è quindi indispensabile accedere al servizio solo in caso di “effettiva urgenza”. Mentre non è opportuno recarsi in Pronto Soccorso per evitare l’attesa per una visita specialistica ambulatoriale o per evitare di recarsi dal proprio medico curante.

Tempi di attesa

Il triage

Dopo la registrazione dei dati anagrafici, avviene la fase di accettazione organizzata secondo il sistema triage. Si tratta di una procedura condotta da personale infermieristico specializzato che serve alla valutazione, in base a specifici criteri, dell’effettiva urgenza della situazione. In questo modo viene definita la priorità di accesso alla sala visita, codificando l’urgenza in cinque codici colore:

• Il codice 1 (prima codice rosso) è indicato in caso di emergenza (pazienti molto critici, in pericolo di vita)
• Il codice 2 (prima codice giallo/arancione) è indicato in caso di urgenza indifferibile (pazienti in potenziale pericolo di vita con rischio di compromissione delle funzioni vitali)
• Il codice 3 (prima azzurro) è indicato per le urgenze differibili (pazienti con condizione stabile senza rischio evolutivo)
• Il codice 4 (prima verde) è indicato per le urgenze minori (pazienti con condizione stabile senza rischio evolutivo)
• Il codice 5 (prima bianco) è indicato per la non urgenza (pazienti con condizione stabile senza rischio evolutivo, non urgente o di minima rilevanza clinica)

Durante l’attesa, il personale di triage controlla lo stato clinico dei pazienti e, in caso di variazioni significative, può modificare il codice di priorità precedentemente attribuito

Costi

L’ordine con cui verrà eseguita la visita è determinato dalla gravità della patologia e non corrisponde necessariamente all’ordine di arrivo delle persone.

Le prestazioni di Pronto Soccorso sono gratuite:

• per le persone cui viene attribuito codice di gravità di colore rosso, giallo o verde;
• per le persone che, a seguito dell’accesso in Pronto Soccorso, vengono ricoverate;
• in caso di infortunio sul lavoro in assicurati INAIL;
• se richieste dagli organi di Pubblica Sicurezza o di Polizia Giudiziaria.

Il pagamento del ticket viene richiesto solo per le prestazioni contrassegnate con il codice bianco in quanto le cure erogate non rivestono carattere d’urgenza. Il ticket da versare è pari a 25 Euro per la visita specialistica, comprese eventuali altre prestazioni diagnostico-terapeutiche.
I cittadini a cui sono state erogate cure contrassegnate da codice bianco, sono comunque esentati da pagamento del ticket se:

• bambini e i ragazzi con meno di 14 anni;
• persone di età superiore ai 65 anni;
• persone esenti (per patologia, reddito, invalidità, disoccupazione).

Per la registrazione è importante esibire la tessera sanitaria regionale ed eventuali tesserini di esenzione

GLI GLI UTENTI CHE SI ALLONTANANO DAL PRONTO SOCCORSO PRIMA DELLA DIMISSIONE SONO SOGGETTI AL PAGAMENTO DEL TICKET

Dove

Cos'è

Il Pronto Soccorso è il servizio di pronto intervento e medicina d’urgenza della ASST della Valtellina e dell’Alto Lario, attivo 24 h su 24, per la gestione, stabilizzazione e trattamento delle condizioni mediche e traumatiche urgenti.

A chi è rivolto

A utenti con problemi acuti urgenti e non risolvibili dal medico di medicina generale, dal pediatra di libera scelta o dal medico della continuità assistenziale

Unità operativa responsabile

Documenti

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